砀山县：“三个聚焦”助力营商环境优化升级

近年来，砀山县人社局坚持聚焦企业群众关切、不断优化服务，提升效能水平，助力营商环境提档升级。

聚焦“政务服务”，全面提升服务效能。积极推进“高效办成一件事”，健全重点事项清单管理机制，常态化推动线上线下政务服务能力整体提升。依托现有综合服务窗口，加强同税务等关联窗口的协同配合，实现多部门事项一窗办理；全局政务服务事项159项全部实现安徽政务服务网及“皖事通”APP线上办理，办理频次较高的业务均可以通过掌上“12333”APP线上办理，真正实现一次不用跑即可办结。

聚焦“劳动维权”，构建和谐劳动关系。常态化开展“百名仲裁员服务千家企业”活动，积极推进“劳动维权+就业帮扶”工作模式，设立维权就业帮扶专岗，明确专人负责，在就业招聘会设立展台提供劳动维权、法律咨询等服务。今年以来，全县245家企业和6个行业协会建立调解组织，入企发放宣传单（册）800余份。接收政府热线反映线索778条，全国根治欠薪线索反映平台反映线索180条，已全部办结答复。

聚焦“企业诉求”，助力企业健康发展。全力做好企业引才和用工服务工作，建立“人社专员服务制度”，安排166名人社服务专员对全县332家四上企业开展走访，发放就业创业、社保和工伤保险等政策材料近千份，统计缺工企业226家岗位9851个，开展“2+N”招聘会184场，服务四上企业332家，发放创业担保贷款6205万元。